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做到這幾點,領導批示件督辦更有效

[ 信息提供:118ss | 時間:2017-04-13 | 作者: | 瀏覽:7761次 ]

黨委領導批示是黨委領導意志的體現,是推動黨委決策部署落實的重要載體。督辦領導批示件,需要注意這九個“要”。


      一
要精準把握意圖

    督辦批示件必須準確領會和把握領導意圖,從領導批示的字里行間作出精準判斷,做到想領導所思、急領導所盼、解領導所憂。督查工作人員只有堅持講政治、講大局,督在點子上,查到關鍵處,才能做到思路上合拍、行動上合力、結果上合心,從而得到領導認可。


    二
要確保真實可靠

    唯有堅持實事求是,才能做到全面客觀公正,贏得各方信賴,樹立督查權威。我們注重從事實、程序、辦理結果等方面切實加強對查辦報告的審核把關,要求辦結報告必須由單位主要負責人簽發。對于事實不清楚、數據不準確等不符合要求的,退回重新補報或直接到現場核實督辦。比如,辦理某區違建別墅群事項的領導批示件,督查人員帶上所在區上報的材料,深入基層,走訪群眾,反復核實,全面掌握情況,得出客觀、公正、權威的結論,提出有效建議,促進了批示事項加速落實和問題加快整改。


    三
要發揮參謀作用

    在督辦過程中善于打破常規、創新方法,跳出就事論事、一事一結的思維定式和工作模式,不斷舉一反三,提升批示落實的效果。比如,對群眾反映的某景區門口存在衛生死角問題,督查人員立即到現場核查情況,要求責任單位連夜整改。同時,對部分公園景區周邊環境實施暗訪一并整治。


    四
要強化快轉快辦

    樹立第一時間意識,始終保持批示辦理工作快節奏、高效率運轉,做到即批即辦、急批急辦,確保第一時間將領導批示落實到位。對于緊急重要的批示件,須直接查辦,確保迅速摸清情況、專報反饋。督辦工作切實做到“四個及時”,即每天批示件及時分辦、每件辦理情況及時摘要上報、每月及時復核回訪上月辦件落實情況、每季度及時通報區(園區)和市級部門辦理情況。


    五
要注重跟蹤督辦

    對事關民生輿情等重要批辦事項,建立反復督辦的跟蹤督查機制,推動市委民生決策落實。在辦理“書記信箱”過程中,注重辦結回訪的核實,突出“三看”,即看群眾反映的問題是否徹底解決、看承辦單位的工作措施是否真正落實、看投訴人對辦理結果是否滿意。通過督查回訪,推進小區環境、停車收費、交通執法等一系列群眾反映的熱點問題及時解決。


    六
要突出現場查辦

    對部分領導批示現場督辦,既能掌握第一手資料,又能有效推進問題解決,提高辦件工作實效。比如,在辦理“城南民國老建筑復建推進緩慢”一事的批示件時,督查人員到現場督查調研,與屬地區政府分析原因和制約因素,確定詳細的整改計劃,對需要規劃、文物等部門配合的事項,牽頭及時召開推進會,形成推進合力,促進難點問題圓滿解決。


    七
要敢于動真碰硬

    領導批示查辦的很多為推進受阻事項,矛盾困難交織。如果不敢堅持原則,缺乏擔當,往往難以深入或辦理效果不佳。督辦領導批示件,要敢于做“紅臉漢”,不當“和事佬”。比如,在督辦全市機關事業單位拆除各類違建工作中,敦促責任主體勇于“亮劍”,倒逼責任主體及時整改落實,嚴肅核查各類不作為、亂作為、慢作為行為,或提起督查問責,或予以通報批評,警示責任主體認真履責、主動作為。


    八
要善于督幫結合

    始終秉持“寓服務于督查”的原則,通過定向交辦、協調會辦、跟蹤督辦等方式,協調職能部門會商會辦,幫助督查對象找到解決問題的路徑,推動批示事項有效落實。比如,幫助督查對象協調解決某住宅小區附近萬噸垃圾清理等一批問題,贏得了基層的理解支持,促進了督查工作的有效開展。針對歷史遺留、職責交叉、法律缺失等“疑難雜癥”,通過函詢認證、座談論證、辯駁舉證等方式方法,理清事項來龍去脈,研判認定責任歸屬,達成共識,推動問題解決。


    九
要嚴于暢令促行

    圍繞針對群眾反映的部分區域環境臟亂差、綠化帶建在盲道上無人管理等問題的48件批示件,嚴督實查,確定責任歸屬,責令限期整改,有效督促職能部門認真履職盡責,促進執行力提升。

來源:《秘書工作》雜志及微信號“秘書工作”(mishugongzuo)作者:韋升波)
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