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眉縣“113”模式搭建社區服務新平臺

[ 信息提供:118ss | 時間:2017-03-28 | 作者: | 瀏覽:3250次 ]

今年以來,眉縣以“四位一體”基層黨組織建設提升年活動為抓手,全面推行“1個社區服務中心+1支志愿者隊伍+3式服務機制”的“113”社區服務模式,充分發揮基層黨組織和廣大黨員在服務社區中的示范帶動作用。

重輻射、強帶動,搭建一個服務平臺。在“敞開式”服務大廳,設置勞動就業、低保審核、計劃生育等公共服務窗口,方便群眾“一站式”辦理。延伸“網格化”服務觸角,推行“網格化管理、組團式服務”模式,以社區服務中心為主陣地,按照地緣相近、居住相鄰、人文相親、管理幅度適宜等原則,合理劃分服務片區,延伸服務觸角。結合“兩學一做”學習教育,實行社區干部包片聯戶制度,每名干部負責一個以上片區,聯系片區內20名黨員和居民代表,定期走訪服務。

重組建、強運行,打造一支服務隊伍。成立黨員志愿者服務站,組建黨員志愿服務隊伍。目前,全縣8個社區均建立了黨員志愿服務隊伍,共有成員2200多人。根據片區分布及志愿者的專業特長、年齡結構、興趣愛好等情況,科學配置,優化組合,分類組建黨員志愿者小分隊,以小分隊人員組成的多元化應對群眾需求的多樣性。健全完善黨員志愿服務隊伍運作機制,制定年度工作計劃,建立招募培訓、服務登記、星級管理、例會交流、表彰激勵等制度,促進黨員志愿服務活動扎實有序開展。

重實效、強特色,全面開展“三式”服務。一是開展“一站式”服務。將上級下放的審批事項統一納入社區服務中心,為群眾提供便捷化、一站式服務。今年以來,全縣社區共為群眾提供一站式服務8000余件,群眾滿意度達90%以上。二是開展“代辦式”服務。以社區黨員干部為主體,成立代辦員隊伍,為群眾代辦需要縣、鎮兩級部門受理的有關審批事項,開辟“綠色通道”。三是開展“集中式”服務。充分發揮“大黨委制”在區域化黨建工作中的積極作用,對群眾反映集中的問題和需求,及時協調相關職能部門集中予以解決,目前共解決各類問題1300余件。

來源:寶雞黨建網

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